위치기반서비스사업과 관련하여 회사와 회원의 권리 · 의무 및 책임사항을 규정합니다.
제 1조 (목적)
이 약관은 올택컴퍼니 주식회사 (이하 “회사”)가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 개인위치정보주체와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.
제 3조 (서비스 내용)
① 회사는 위치정보사업자로부터 스마트기기를 통해 위치정보를 전달받아 위치기반서비스를 아래 같이 제공합니다.
- 미아방지 서비스
- 치매환자 또는 노인 실종방지 서비스
② ①항에 나열된 서비스는 개인의 실시간 위치정보가 아니며, 스마트기기를 통해 서비스를 이용한 최종 위치정보입니다.
제 4조 (서비스 구성)
서비스는 스마트기기와 앱(웹) 그리고 회사에서 판매한 장치로 구성되며 장치는 NFC 또는 QR 코드가 인쇄된 스티커, 뱃지등이며 앱 또는 웹서비스는 스마트기기 또는 PC에서 동작하는 소프트웨어 입니다.
제 5조 (서비스 요금)
① 서비스를 이용하기 위해 회원은 회사가 정한 소정의 장치를 구입해야 합니다.
② 회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
③ 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계 법에 따릅니다.
④ 회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
⑤ 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
⑥ 올택컴퍼니 서비스 이용을 위한 장치는 쇼핑몰의 제품정보와 규격을 참고하시면 됩니다.
제 6조 (서비스의 변경 및 중지)
① 회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 사전에 인터넷 등에 공지하거나 개인위치정보주체에게 통지합니다.
제 7조 (개인위치정보의 수집, 이용목적 및 보유기간)
회사는 위치기반서비스 사업과 관련하여 스마트기기를 통해 개인위치 정보를 수집하며 위치정보 수집에 사용자의 동의절차를 마련하여 동의하는 경우에만 수집하고 동의를 거부하는 경우 수집하지 않습니다. 수집된 정보는 아래 각호에 따라 이용됩니다.
① 미아방지목적으로 당사에서 판매한 제품을 구입하고 서비스를 이용하는 보호자에게 위치정보가 수집된 경우에 한해 제공합니다.
② 치매환자 또는 노인의 실종방지를 목적으로 당사에서 판매한 제품을 구입하고 서비스를 이용하는 보호자에게 위치정보가 수집된 경우에 한해 제공합니다.
③ 수집된 개인위치정보는 개인위치정보주체가 이용목적을 달성한 후에도 파기하지 않는 경우 위치정보가 수집된 날로 부터 최장 1년간 보유하며 1년이 경과된 위치정보는 시스템에 의해 자동으로 파기합니다.
제 8조 (개인위치정보주체의 권리)
① 개인위치정보주체는 개인위치정보 수집 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용ㆍ제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
② 개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
③ 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다
④ 개인위치정보주체는 회사에 대하여 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
1.개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료
2.개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
⑤ 회사는 개인위치정보주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 파기합니다.
단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료에 한합니다.
⑥ 개인위치정보주체는 제1항 내지 제4항의 권리행사를 위하여 이 약관 부칙 제 2조의 연락처를 이용하여 회사에 요구할 수 있습니다.
제 9조 (법정대리인의 권리)
① 회사는 만14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 만14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
② 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다.
제 10조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한정)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제 11조 (개인위치정보이용, 제3자 제공)
회사는 수집된 개인위치정보를 당사의 제품을 구입하고 서비스를 이용하는 당사자에게 만 제공하며 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 국가기관이나 법률에 의해 지정한 방법으로 위치정보를 요구하는 경우 제공할 수 있습니다.
① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
② 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없 는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또 는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
③ 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
제 12조 (개인위치정보 제3자 제공 시 즉시 통보)
① 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 당해 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
② 회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 스마트기기로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
③ 다만, 아래에 해당하는 경우에는 개인위치정보주체가 개인위치정보를 수집한 스마트기기 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 스마트기기가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 개인위치정보주체가 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제 13조 (위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 보유근거 및 보유기간)
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
제 14조 (개인위치정보 파기 및 방법)
회사는 수집된 개인위치정보를 회원이 서비스 이용을 철회하였거나 회원이 이용목적을 달성한 경우 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 각호에 따릅니다.
① 파기절차
- 회원이 위치정보의 이용목적을 달성해서 해당 개인위치정보를 삭제하는 경우
- 회원이 서비스이용 및 개인위치정보 이용을 철회하는 경우 개인정보와 함께 수집된 개인위치정보를 시스템에 의해 즉시 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.
- 수집된 개인위치정보가 1년이 경과하는 경우 시스템에 의해 자동으로 파기 합니다.
② 파기방법 : 시스템 및 서버, 데이터베이스에 저장된 개인의위치 정보를 기술적으로 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
제 15조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회원이 온라인과 앱에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모 두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소 비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범 위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 30일 동안 서비스 홈페이지에 게 시하거나 회원에게 전자우편으로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지 ∙ 고지일로부터 개정약관 시행일 7 일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 16조 (관계법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하 여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 17조 (서비스내용변경 통지 등)
회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
제 18조 (서비스이용의 제한 및 중지)
① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
6. 회사가 정한 서비스 용도이외의 목적으로 사용되는 경우
② 제1항에 의해 서비스 제한이나 중단의 경우에는 회사는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
제 19조 (위치정보관리책임자의 지정)
① 회사는 위치정보를 적절히 관리 ∙ 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있 도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
② 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.
제 20조 (손해배상)
① 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위 로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경 우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
② 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배 상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면 할 수 없습니다.
제 21조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손 해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있 는 경우
3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제 22조 (규정의 준용)
① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
② 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.
제 23조 (분쟁의 조정 및 기타)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
② 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협 의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정 을 신청할 수 있습니다.
제 24조 (회사의 연락처)
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상호 : 올택컴퍼니 주식회사
2. 주소 :서울특별시 영등포구 국회대로36길 6-1, 2층 B247호(당산동3가)
3. 대표전화 : 1644-7046
4. 이메일 : alltagcompany@naver.com
부칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2017년 9월 1일부터 시행합니다.
2020년 07월 01일 일부내용개정 - 개정내용 : 제4조 서비스 요금에 ⑥항 서비스이용에 따른 요금안내 항목 삭제
2022년 11월 01일 일부내용개정 - 개정내용 : 위치정보관련 법규 신설, 개정에 따른 항목추가 및 개정
제 2조 (위치정보관리 책임자)
회사는 개인위치정보 처리와 관련한 고충사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
성명 |
직위 |
담당부서 |
전자우편 |
연락처 |
김현수 |
이사 |
고객지원팀 |
alltagcompany@naver.com |
1644-7046 |