① QR 코드 도입의 필요성 및 적용방법
통상 업무 전산화를 통해 노동력 투입시간이 줄고 업무강도가 낮아질 것으로 예상하지만 실제 정상적인 시스템 운영을 위해서는 기존의 업무강도에 비해 오히려 높아지거나 전담자가 필요해지는 경우가 대부분입니다. 이는 업무의 특성상 매 단계마다 많은 양의 데이터를 입력해야만 다음단계로 업무가 진행되는 이유도 있지만 또 다른 문제는 입력된 데이터가 정보 미비나 지연입력으로 인해 정확한 정보를 제공하지 못하는 상황으로 사용자들이 별도의 관리를 하기 때문입니다.
이런 문제를 해소하기 위해 매 단계 진행상황을 작업자가 직접 입력함으로써 업무 집중도를 분산시키고 협업을 강화함으로써 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
② QR코드를 연동한 생산관리 프로세스
초기 제품의 형태가 갖춰지는 시점에 QR코드, NFC를 이용해 제품의 제조번호와 프로젝트를 연결하여 누구나 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 해당 프로젝트 및 제품의 정보를 실시간으로 조회 할 수 있으며 생산현장의 작업관리자는 생산공정을 실시간으로 입력할 수도 있습니다. 이를 통하여 업무분산 효과는 물론 데이터를 최신상태로 유지관리 할 수 있습니다.
③ 고객 및 사후관리에도 최적의 솔루션입니다.
제품이 설치되거나 고객에게 인도된 후 최초 1회 제품의 위치정보를 ERP 데이터와 연동시키면 제품이 설치된 위치를 전체 또는 그룹화 해서 조회가 가능하므로 설치 및 판매 분포를 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다. 또한 AS발생시 고객이 QR코드를 스캔하는것 만으로 접수가 되며 AS처리시 ERP 데이터와 연동하며 제품의 규격 및 주요부품정보를 조회 할 수 있으므로 신속하고 정확한 처리가 가능힙니다.